Política de envío

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Envío gratis a España

Todos los pedidos con destino a España tienen envío gratis con seguimiento, sin importe mínimo.

Otros destinos

También enviamos a los países de la Unión Europea, a Estados Unidos y a otros destinos. En ese caso, el coste del envío se muestra antes de finalizar la compra, en la página de pago.

Plazo de entrega

Los pedidos se envían directamente desde nuestros almacenes y proveedores internacionales. El plazo de entrega aproximado es de 20 a 25 días desde la confirmación del pedido. En temporadas de alta demanda o por incidencias del transportista puede alargarse algunos días.

Seguimiento

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Te lo enviaremos por email cuando tu pedido salga. Más información en Seguimiento de pedido.

Pedidos con varios productos

Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas distintas.

Aduanas e impuestos

Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a trámites aduaneros e impuestos locales, que corren a cargo del destinatario.

Dirección incorrecta o paquete no recogido

Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta o por no ser recogido, el nuevo envío correrá a cargo del cliente.

Contacto

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a contacto@thegyrox.com.